Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng rr886666 — dù đăng nhập qua điện thoại, nạp tiền qua MoMo hay xác minh tài khoản — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng cam kết trong chính sách này.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
rr886666 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hoá dữ liệu, giới hạn lưu trữ, quyền kiểm soát của bạn và quy trình xử lý cookie rõ ràng. Mỗi nguyên tắc áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản của bạn hoạt động trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dạng văn bản thô.

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được rà soát định kỳ. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để nhớ thiết bị đăng nhập và duy trì phiên chơi liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn liên quan đến tài khoản, ví điện tử và thông tin cá nhân đã lưu trữ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua Live Chat trên trang — chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của rr886666 để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu xoá tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền của bạn khi dùng dịch vụ tại Việt Nam.

Chúng tôi lưu thông tin ví ở dạng mã hoá để xử lý giao dịch. Số tài khoản ví không được hiển thị công khai và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn quy định. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán theo mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên ứng dụng di động.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Lịch sử thiết bị được ghi lại để phát hiện truy cập lạ và bạn có thể yêu cầu đăng xuất từ xa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.